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客戶服務:1、堅持每天早送晚迎禮儀形象崗。2、每月通過微信在線咨詢、報修、投訴建議,信息更加準確,朋友圈及物業群通知物業相關工作及信息發布。3、每天自檢自查及部分垃圾雜物清理每天巡視小區,做好業主溝通工作。 4、宣傳小區生活安全常識,定期的巡查樓道、記錄發現的問題并進行整改,及時有效地完成工作上每一個環節。

秩序維護:1、日常車輛秩序管理,搬家出入管控,及每天早送晚迎禮儀形象崗。2、巡查樓道、平臺、地下車庫、商鋪等小區重點區域。堅持2小時巡檢1次(夜間加強巡查)3、每周禮儀禮節、禮貌用語培訓及應急培訓。4、消防監控室24小時值守,接聽來電投訴并及時處理40余次,對轄區消防設施進行巡檢,每班不少于1次。5、南北地塊公共區域、電梯轎廂等開展消殺工作。

保潔服務:1、每日對樓層、電梯、小區道路清洗、綠化帶等進行清潔保持小區環境整潔清新。2、每周清潔家園活動,從不缺席,平凡的工作崗位只為換來整潔的環境,他們是小區的美容師。

 綠化養護:1、為確保植物生長情況,綠化師傅們及時開展春季養護、除草、補種管理工作。2、針對枯枝、下垂枝,進行合理適度修剪,促使園區樹木長勢均衡、形態優美。同時根據園區樹種不同,做好及時施肥及澆水處理。3、不定期對園區綠化帶的蟲害消殺。

工程維修:1、每日對設施設備房日常2小時巡檢1次,確保設施設備正常運行。2、園區監控、路燈、樓道照明、公共設施維修維護,及時發現危險因素進行檢修,排除故障。3、小區車輛出入口道閘安裝完成。4、疏通公共排污主管,重點疏通北區公廁排污主管,南北區化糞池清運工作安標足數清運完成。5、配合電梯維保公司對南北區11部電梯進行年檢工作,電梯均通過年檢并取得年檢合格標志。6、南北區入場商家管控,巡場督促商家安規施工。

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